Компания ООО "Идея" занимается автоматизацией с 2009 года.
Доверие
За годы работы мы автоматизировали более 200компаний, в самых разных сферах бизнеса.
Эффективность
Делаем Битрикс24 для каждого клиента максимально эффективным инструментом. Настраиваем воронки продаж.
Обучение
Проводим обучение работе в Битрикс24 и составляем подробные инструкции по настроенном функционалу.
Мы не просто устанавливаем систему, а внедряем её так, чтобы она реально работала на ваш рост.
Битрикс24 — это мощная платформа для управления бизнесом, которая объединяет CRM, задачи, коммуникации и автоматизацию в одном инструменте. Но сам по себе Битрикс24 не даёт результата: важно правильно его настроить под конкретный бизнес.
Мы являемся золотым партнёром Битрикс24 и за 15 лет работы реализовали более 430 проектов по автоматизации в компаниях самых разных отраслей — от производства и строительства до сферы услуг и розничной торговли. Работаем с клиентами по всей России, а также в Беларуси, Казахстане, Грузии, Армении, Узбекистане и Сербии.
Что такое Битрикс24?
Онлайн-офис
помогает работать вместе: чат, видеозвонки и видеоконференции до 24 человек, диск, календарь, группы, рабочие отчеты, бизнес-процессы и другие инструменты для удаленной работы.
CRM для продаж
помогает продавать больше: берет под контроль все каналы коммуникаций с клиентами, подсказывает, что делать, автоматизирует продажи.
Задачи и проекты
помогают работать вместе и успевать вовремя. Если задача поставлена в Битрикс24, она будет выполнена.
Контакт-центр
объединяет в CRM каналы коммуникаций с клиентами: телефон, email, чат на сайте, Facebook, Instagram, ВКонтакте, Яндекс.Чат и другие.
Сайты и лендинги
должны быть не просто красивыми, а такими, которые легко создать самому и бесплатно. Главная задача сайта — приводить клиентов. Сайты в Битрикс24 создаются, чтобы продавать!
Интернет-магазины
легко создать самим в простом конструкторе и начать продавать уже через 15 минут. Каждый заказ, каждый контакт клиента тут же окажется в CRM.
Что входит во внедрение Битрикс24
Внедрение — это не разовая настройка. Это процесс, в котором мы сначала разбираемся в вашем бизнесе, потом проектируем решение, настраиваем, обучаем команду и сопровождаем после запуска. Вот что конкретно мы делаем:
Аудит и описание бизнес-процессов
Выясняем, как устроены продажи, коммуникации с клиентами, работа команды
Настройка CRM под вашу воронку продаж
Стадии сделок, поля, автоматические действия, уведомления
Подключение каналов коммуникаций
Телефония, email, мессенджеры, соцсети, чат на сайте
Автоматизация рутинных задач
Автоворонки, роботы, триггеры, шаблоны документов
Настройка задач и проектов
Структура, права доступа, отчёты по команде
Интеграция с 1С и другими системами
Синхронизация клиентов, заказов, финансов
Обучение сотрудников и руководителей
Показываем, как пользоваться, составляем инструкции
Техническое сопровождение после запуска
Отвечаем на вопросы, вносим правки, развиваем систему
Для каких компаний мы внедряем Битрикс24
Битрикс24 подходит для широкого круга бизнесов, но каждая отрасль требует своей логики настройки. У нас есть опыт внедрения для:
Производственные компании
Производственный бизнес — это длинные циклы сделок, много участников процесса и сложная логика согласований. Мы настраиваем Битрикс24 так, чтобы менеджеры, производственный отдел и закупки работали в единой системе: видели статусы заказов, не теряли задачи и не дублировали информацию.
В строительстве критично контролировать проекты, субподрядчиков и документооборот. Мы настраиваем проектное управление в Битрикс24, воронки для входящих заявок, согласование смет и договоров, контроль сроков по каждому объекту.
видео
Сфера услуг и сервисные компании
Для сервисных компаний главное — не терять обращения и оперативно их обрабатывать. Мы настраиваем единый контакт-центр: все заявки из разных каналов попадают в CRM, распределяются по менеджерам, обрабатываются по единому стандарту.