Разработка портала для приёма заявок
Задачи портала:
  • автоматизация процесса формирования заказов от торговых точек
  • снижение количества операторов call-центра
  • снижение количества торговых представителей
  • снижение нагрузки на операторов call-центра

Результат:
35% клиентов стали делать заявки через портал. Снизилась нагрузка на операторов в пиковые часы.
Made on
Tilda